海南航空北京=比什凯克航线开航促销价

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海航集团海南航空股份有限公司国际运价通告
文件编号:08JL1030-12
一、 销售价格
航线 舱位 客散价格(1-9人) 免费行李额 客票有效期 改期
收费（元） 退票收费（元）
  单程（OW） 来回程（RT）   
  FARE BASIS 价格（元） FARE BASIS 价格（元）   
PEK=FRU S SLOW 2200 SL15D 4150 20KG  15天 1000 不得退票
TOUR CODE FRU8006
二、使用条件
1、适用航班日期： 2008年11月15日。（以第一国际段始发日期为准）
2、以上价格含5%代理费。代理费为国际航段销售运价的5%
3、此运价适用于北京=比什凯克单程或往返程，可反方向使用。（仅限中国大陆境内及港、澳、台地区代理订座出票）
4、去程必须定妥座位，回程不允许OPEN。
5、中转停留：每个旅行方向允许在任意一点免费中途分程一次；如增加中途分程点，加收500CNY每点。（不限制中途分程时间）
6、运价组合：
（1）可与北京=比什凯克专用ADDON价格组合使用，首都机场最短衔接时间为180分钟。
（2）销售来回程、缺口程机票时，可以分别使用北京=比什凯克不同来回程销售运价的1/2相加构成全航程的销售运价（有特殊规定的
除外）。该组合运价的适用条件按对应舱位较严格的规定执行。
如N舱与S舱组合使用时，退改签规则按S舱改期费1000人民币、不得退票执行，出票时限按N舱提前45天执行。
7、客票签注：NON-END/RER/REF，REBXXX，CHECK IN AT APPOINTED COUNTER（XXX表示具体金额）
8、儿童、婴儿折扣：
（1）儿童销售票价为相应成人销售运价的75%，在FAREBASIS后加注“CH25”。
（2）2岁（不含）以下婴儿不占座位时，在FAREBASIS后加注“IN90”，其销售票价为成人销售运价的10%；2岁（不含）以下婴儿需占用
座位时，适用儿童运价规定。
9、变更：
1） 按照对应舱位规定收取改期费；
2） 自愿升舱时，按照提升后舱位等级与原舱位等级的差额收取升舱费，填开MCO。
10、退票：
1） 不得退票
2） 儿童退票按照成人退票相应规定执行；婴儿退票免收退票费。
3） 升舱后退票，将按照原舱位标准扣除退票手续费。
11、全程运价适用条件以海航国际航段适用的运价规则为准。
12、未尽事宜见海航北京-比什凯克冬春运价手册。
附表：北京-比什凯克冬春季专用联运ADDON运价政策
ADDON价格表：
BETWEEN AND 经济舱（OW）
V 公务舱（OW）
C/F
PEK HET、DLC、BAV、HRB、CGQ、TYN、NZH、TAO、SHE、WUH、KHN、XNN 400CNY 800CNY
KMG、CTU、CKG、SIA（XIY）、XMN、NGB、SHA、WNZ、FOC、NKG、HFE、CSX、KWL、NDG、HLD、KWE、INC、LHW 500CNY 1000CNY
NNG、YIH、HAK、URC、SYX、SZX、CAN、HGH 800CNY 1500CNY
订座舱位：散客—经济舱V；公务舱C/F 免费行李额：同与其衔接的HU国际段
1） 适用国际航班日期：2008年11月15日-2009年3月25日
2） 国内航段ADDON价格只能与海航北京=比什凯克国际航班运价组合使用，不得单独使用。组合运价全程执行海航国际段运价规则。
3） 国内ADDON航段经济舱可与海航国际航段经济舱或公务舱组合使用：
国内ADDON航段公务舱仅限与海航国际段公务舱组合，不能与海航国际航段经济舱组合。
4） 经济舱订座舱位为V舱，公务舱订座舱位为C/F。
5） 上述价格同时适用散客和团队，往返价格=2*单程价格。团队仅限指定代理人申请。
6） 散客ADDON段单独改期，可免收手续费。
7） 团队ADDON段不得改期、退票。

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海南航空北京=比什凯克航线国际航线销售运价手册
文件编号:08JL1104-22
注:原文件08JL0924-09适用日期提前至11月14日
一、 PEK=FRU 北京=比什凯克航线运价(允许反方向使用)
                                         货币单位：人民币
航线 舱位 散客价格(1-9人) 免费行李额 客票有效期 改期收费（元） 退票收费（元）
  单程（OW） 来回程（RT）   
  运价基础 价格（元） 运价基础 价格（元）   
  FARE BASIS  FARE BASIS     
PEK=FRU C CLOW 7000 CLRT 14000 30KG  一年 无 100
D DLOW  4600 DLRT 9200 30KG  一年 无 100
Y YLOW 4400 YLRT 8800 20KG  一年 无 100
B BLOW 4000 BLRT 7400 20KG  一年 300 25%
H HLOW 3800 HLRT 6800 20KG  一年 300 25%
K KLOW 3600 KL3M 6200 20KG  三个月 300 25%
L LLOW 3400 LL3M 5550 20KG  三个月 500 25%
M MLOW 3200 ML1M 4850 20KG  一个月 800 25%
N ----- ------ NL15D 4150 20KG  15天 1000 50%
Q QSDOW 2200 QSD45D 4150 20KG 45天 1000 50%
TOUR CODE FRU8007

二、使用条件
1、适用日期： 2008年11月15日－2009年3月25日
（以第一国际段始发日期为准）
2、适用范围：此运价适用于北京=比什凯克单程、往返程，可反方向使用。
（仅限中国大陆境内及港、澳、台代理人销售）
3、代理费规定：国际航段销售运价的5%。
结算时以十为单位，个位上的数字均须进到十位计算。
如有特殊规定，详情请见具体航线的相关运价表
4、中途分程：每个旅行方向允许在任意一点免费中途分程一次；如增加中途分程点，加收500CNY/点。（不限制中途分程时间）
5、运价组合：
（1）销售来回程、缺口程机票时，可以分别使用不同来回程销售运价的1/2相加构成全航程的销售运价（有特殊规定的除外）。
该组合运价的适用条件按照较低等级的舱位规定执行。
FARE BASIS 栏填写航段适用运价对应舱位的FARE BASIS。
TOUR CODE栏填写所使用价格的政策代码。
NOT VALID AFTER栏必须填写，按照较低等级舱位规定的有效期填写。
例如：PEK-FRU-PEK去程和回程分别订座在B舱和K舱，可以使用B舱来回程运价的1/2与K舱来回程运价的1/2组合，构成旅客的全航
程销售运价，该组合运价的适用条件按照K舱规定执行。
（2）可以与海航北京=比什凯克专用ADDON运价组合使用，价格及使用细则见附表。
（3）不得与海航其他国际航线1/2RT组合使用。
6、订座规定：散客第一国际航段必须定妥座位，C/D/Y/B/H/K/L/M舱回程允许OPEN，N/Q舱回程不允许OPEN；所有舱位均不允许出RQ客票。
7、出票时限：N舱需提前45天出票；其他舱位以编码反馈出票时限为准。
8、运价销售规定：
（1） 运价表中的运价单位为人民币（特殊规定的除外）。
（2）运价表中的所有销售运价均不包含税费。
（3）请严格按照运价表中的运价与订座舱位、票价类别的匹配关系销售，违者将按较高运价补收差额并且处以每张机票CNY500的罚款。
如销售时使用了未提供运价的订座舱位，将按照公布运价补收差额。
（4）运价有效期：有效期自第一始发国际航段开始算起，回程截止日期以航程折返点旅行之日（当地时间）为准。例：
SHA-PEK-FRU-PEK-SHA，国际航段订L舱，有效期3个月往返，则PEK-FRU-PEK在3个月内往返即可。
9、儿童、婴儿折扣：
（1） 儿童票价
? 儿童指旅行时年满2周岁但不满12周岁的未成年人。
? 儿童销售票价为相应成人销售运价的75%，在FAREBASIS后加注“CH25”。
? 无成人陪伴儿童不适用儿童折扣。
（2） 婴儿票价
? 婴儿指旅行时2岁以下的未成年人。
? 2岁（不含）以下婴儿不占座位时，在FAREBASIS后加注“IN90”，其销售票价为
自营航班：成人销售运价的10%；
代码共享航班：成人IATA正常公布运价的10%。
? 2岁（不含）以下婴儿需占用座位时，适用儿童运价规定。
10、留学生运价
留学生：赴国外正规学校留学的中国留学生和在中国留学的外籍学生。
适用人员：留学生本人
留学生年龄限制：年满12-31周岁之间。
订座舱位：Q舱
出票规定：出票时需在“旅客姓名”栏（NAME OF PASSENGER）中的旅客姓名后填写/SD。
购票规定：需提供护照及学生证复印件或入学通知书复印件，并附在财务联后。
11、退票费说明：C/D/Y舱退票费CNY100元；B/H/K/L/M舱退票费为全票价的25%；N舱退票费为全票价的50%。
12、免费行李额
（1） 海航航班免费行李额：请见具体航线的相关运价表
（2） 客舱内自理行李和托运行李重量合并算入免费行李额内。手提物品除外，手提物品的重量不得超过5KG。
（3） 婴儿折扣票价免费行李额10KG。
13、客票填写规定
? 海航国内航段和海航国际航段填开在同一本客票上，或连续客票上。
? “CLASS”栏：填写实际订座舱位代码。例如：“B”舱。
? “FARE BASIS”栏：填写运价表中与订座舱位相匹配的运价基础代号。例如：“BLOW”、“BLRT”。
? “FARE”栏：填写实收运价的计算结果。
? “ENDORSEMENT / RESTRICTION”栏：填写“NON-END/RER，REF IN ORI ISS PLA ，REBXXX，REFXXX， CHECK IN AT APPOINTED
COUNTER”，表示不得签转、不得改变航程、自愿退票限在原出票地，需在指定值机柜台值机。如果所订舱位在改期或退票时需要收
取手续费，则需要填写“REBCNYXXX，REFCNYXXX”，其中，XXX表示应收取的手续费金额。
? “TOUR CODE”栏：填写销售价格相对应的运价政策号码。
? “NOT VALID AFTER”栏：销售如K舱（3个月有效期）等注有最长停留期的运价，必须注明有效截止日期。无注明将按照公布价格
结算。
??如开往返程客票，在FC项票价计算栏内必须录入客票有效期限“A：日期”。
14、客票变更
（1）变更日期：日期变更必须在客票有效期内进行；如延长运价有效期需要升舱
? 以联程运价销售的客票，第一次变更日期收取改期费，再次变更日期不再收取改期费；
? 以公布运价销售的客票可免费变更日期。
? OPEN票初次订座不收改期费，再次订座按变更日期处理。
? 国内联程航段改期收费标准见附表。
? 当客票完全未使用，旅客要求改变始发日期，客票适用更改后旅行当日所适用的运价。新运价与原付款运价间如有差额，多不退少
补。同时收取相应的改期费。
（2）变更舱位：
?客票全部未使用时，旅客自愿升舱，按照旅客自愿退票处理，并另购新票。
? 更改订座时，该航班开放的可利用舱位高于原客票指定舱位时，必须补收差价至可行的高等级舱位，差额用MCO填开。
? 旅客自愿提高舱位时，收取提升后舱位等级与原舱位等级的差额，填开MCO。
? 旅客自愿降低舱位时，按照旅客自愿退票处理，并另购新票。
? 国内联程航段旅客自愿或非自愿由F/C舱变更为经济舱或由F/C舱变更为V舱，无差额补偿。
（3）升舱与改期同时进行，改期费与高低舱位之间的差价取其高者收取一种。
注：收取的各项变更费均使用MCO填开。填开MCO后，将MCO的换取服务联与客票乘机联钉在一起。
15、退票规定
（1）退票地点
? 旅客自愿退票原则上应在原付款地办理，旅客须持有效票证（包括旅客的乘机联、旅客联），并出示相关证件（如身份证、护照等）
。如非旅客本人退票，还需提供代理退票人的证件和旅客本人的委托书。
? 旅客非自愿退票可在退票段始发地向当地海航售票处申请退款。
? 接受异地退款的海航售票处应取得原付款地的授权，并根据原付款地所提供的退款金额用当日的BBR（银行买入价）折换成当地货币
退款。
（2）退票期限
旅客或购票单位应在旅行始发之日起12个月以内申请退票，OPEN票需在购票之日起12个月以内申请退票。
（3）拒绝退票
  有以下任何一种情况，海航拒绝退票
? 逾期未提出退票申请；
? 退票申请时未能提供有效证件或票证；
? 经计算已无余款可退。
? 客票必须按乘机联的顺序使用。未按照顺序使用的乘机联不可退票。
（4）自愿退票时的退款金额计算
①客票未使用
扣除相应舱位所对应的退票费，余额退还旅客。
②客票已使用
A. 旅客只使用了国内航段票联，按照国内航段V舱的结算票价从总票款中扣除，同时扣除海航国际航段相应舱位所对应的退票费，余额退
还旅客。
B. 旅客使用了国际航段票联，从总票款中扣除已使用航段的相应价值；同时扣除海航国际航段相应舱位所对应的退票费，余额退还旅客。
③婴儿退票免收退票费。
④升舱后退票，将按照原舱位标准扣除退票手续费。
例如: 旅客购买一张K舱的FRU=PEK的往返程客票，如总票款为6250元，之后升到B舱，收取升舱差价1340元。此时，若旅客未使用此客票并
提出退票，应将旅客付的总票款7590元扣除K舱的退票费，余款退还旅客。
（5）非自愿退票时的退款金额计算
①如果客票完全未使用，退还旅客购票时实际支付的全部款项，不收取任何费用。
②如果客票已经使用，将旅客购票时实际支付的金额减去已使用航段的相应价值，余额退还旅客，不收取任何其它费用。（来回程航段中的
已使用航程构成单程运价计算组，其运价按照1/2RT计算）。
（6）退回税款
退票时须一并退还旅客购票时缴交的尚未发生的税款。
（7）退款进位
以十为单位，个位上的数字均须进到十位计算，涉及到计算手续费数额及需减去的运价数额须先进位后再进行下一步的计算。
（8）因病退票：按自愿退票处理。
（9）公布运价退票费以公布运价销售的客票退票，退票费为CNY100元。
原《FRU08001海南航空北京=比什凯克航线国际航线销售运价手册》同时废止。

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附表：北京-比什凯克冬春季专用联运ADDON运价政策

ADDON价格表：
BETWEEN AND 经济舱（OW）
V 公务舱（OW）
C/F
PEK HET、DLC、BAV、HRB、CGQ、TYN、NZH、TAO、SHE、WUH、KHN、XNN 400CNY 800CNY
KMG、CTU、CKG、SIA（XIY）、XMN、NGB、SHA、WNZ、FOC、NKG、HFE、CSX、KWL、NDG、HLD、KWE、INC、LHW 500CNY 1000CNY
NNG、YIH、HAK、URC、SYX、SZX、CAN、HGH 800CNY 1500CNY
订座舱位：散客—经济舱V；公务舱C/F 免费行李额：同与其衔接的HU国际段
1） 适用国际航班日期：2008年11月15日-2009年3月25日
2） 国内航段ADDON价格只能与海航北京=比什凯克国际航班运价组合使用，不得单独使用。组合运价全程执行海航国际段运价规则。
3） 国内ADDON航段经济舱可与海航国际航段经济舱或公务舱组合使用：
国内ADDON航段公务舱仅限与海航国际段公务舱组合，不能与海航国际航段经济舱组合。
4） 经济舱订座舱位为V舱，公务舱订座舱位为C/F。
5） 上述价格同时适用散客和团队，往返价格=2*单程价格。团队仅限指定代理人申请。
6） 散客ADDON段单独改期，可免收手续费。
7） 团队ADDON段不得改期、退票。

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海航集团海南航空股份有限公司
国际运价通告
海南航空北京=比什凯克航线开航促销价(境内)
原FRU08006海南航空北京=比什凯克航线开航促销价政策同时废止。
文件编号:08JL1111-08
注:原08JL1030-12作废
一、 销售价格
航线 舱位 客散价格(1-9人) 免费行李额 客票有效期 改期
收费（元） 退票收费（元）
  单程（OW） 来回程（RT）   
  FARE BASIS 价格（元） FARE BASIS 价格（元）   
PEK=FRU S SLOW 2200 SL15D 3550 20KG  15天 1000 不得退票
TOUR CODE FRU8009
二、使用条件
1、适用航班日期： 2008年11月29日至2009年1月17日。（以第一国际段始发日期为准）
2、以上价格含5%代理费。代理费为国际航段销售运价的5%
3、此运价适用于北京=比什凯克单程或往返程，可反方向使用。（仅限中国大陆境内及港、澳、台地区代理订座出票）
4、去程必须定妥座位，回程不允许OPEN。
5、中转停留：每个旅行方向允许在任意一点免费中途分程一次；如增加中途分程点，加收500CNY每点。（不限制中途分程时间）
6、运价组合：
（1）可与北京=比什凯克专用ADDON价格组合使用，首都机场最短衔接时间为180分钟。
（2）销售来回程、缺口程机票时，可以分别使用北京=比什凯克不同来回程销售运价的1/2相加构成全航程的销售运价（有特殊规定的除外）。
该组合运价的适用条件按对应舱位较严格的规定执行。
如N舱与S舱组合使用时，退改签规则按S舱改期费1000人民币、不得退票执行，出票时限按N舱提前45天执行。
7、客票签注：NON-END/RER/REF，REBXXX，CHECK IN AT APPOINTED COUNTER（XXX表示具体金额）
8、儿童、婴儿折扣：
（1）儿童销售票价为相应成人销售运价的75%，在FAREBASIS后加注“CH25”。
（2）2岁（不含）以下婴儿不占座位时，在FAREBASIS后加注“IN90”，其销售票价为成人销售运价的10%；2岁（不含）以下婴儿需占用座位时，
适用儿童运价规定。
9、变更：
1） 按照对应舱位规定收取改期费；
2） 自愿升舱时，按照提升后舱位等级与原舱位等级的差额收取升舱费，填开MCO。
10、退票：
1） 不得退票
2） 儿童退票按照成人退票相应规定执行；婴儿退票免收退票费。
3） 升舱后退票，将按照原舱位标准扣除退票手续费。
11、全程运价适用条件以海航国际航段适用的运价规则为准。
12、原FRU08006海南航空北京=比什凯克航线开航促销价政策同时废止。
13、未尽事宜见海航北京-比什凯克冬春运价手册。

海南航空市场销售部
二0O八年十一月十日