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经深飞“机+车”销售手册2.0

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发表于 2010-3-10 15:56:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
经深飞“机+车”销售手册2.0



一、 出票流程
1、 先预定机票段,机票段通过PAT:A确定特殊运价规则;再预定车票段,车票段是固定价格。
2、 预定好机票段和车票段后,通过PAT:指令,手工修改FN和FC项中的红色字体部分,具体见案例。(红色字体是需要手工输入部分)
二、 运价规则
1、机票段的票价级别及价格,以机票的PAT:A指令P出来的为准。      
2、车票段的票价级别为:Y+舱位+舱位对应的车票金额。即YU+车票金额(如U舱60元即60.00YU60;U舱80元即80.00YU80)。
三、 基础代理费
国内票系统出票,按照PAT:指令P出的代理费为准,不用更改。国内票代理人C系统默认3%。航空公司B系统默认为0;国际票系统出票需要手工更改代理费值。
四、 EI项部分
需要手工输入,输入内容以机票段PAT:A或PAT:出来的格式为准。EI项以机票段为主,若因为输入字数太长,打不出客票则不用输入“巴士每30分钟一班”,但需要告知旅客。
五、特殊运价产品

对销售“来回程R舱”或“双程优游往返程套票”,旅客只需购买一段车票段时,必须在编码中对另一段未销售的车票段,加注地面运输指令:SA+航段。
注意事项:在小系统中订位时加了地面运输段SA指令后,可能会存在大系统中提编码看不到地面运输段:ARNK 城市对,导致无法出票。遇到此类情况,则需在大系统中重输一次SA指令,方可出票。

案例:
1、正常舱位+U舱
第一步: 订PNR  
.HE/YONG PLSEV
2.  ZH9928 Y   TH11JUN  TNASZX HK1   1800 2100         E --B  
3.  ZH887  U   TH11JUN  SZXHKG HK1   2330 0100+1      E B --
4.TNA/T TNA/T 0531-6988777/SHI JI HANG KONG BOOKING OFFICE/XI YUE QIN ABCDEFG  
5.TL/1200/10JUN/TNA191
6.SSR FOID ZH HK1 NI370225252120522/P1
7.RMK CA/BEFCT
8.TNA191   
第二步:提取PNR
第三步:PAT:
>FN FCNY  1700.00/ SCNY 1700.00/ C3.00/ TCNY  -.--CN/ TCNY  -.--YQ  
FCNA ZH SZX 1700.00Y ZH HKG    -.--   
-  CNY  1700.00 END
FP CASH, CNY
红色字体为手输部分
FN FCNY1760.00/SCNY1760.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/TEXEMPTYQ/ACNY1810.00
fc tna zh szx 1700.00Y ZH HKG 60.00YU60
CNY 1760.00
FP CASH,CN
EI
BUS每30分钟一班任选


二、如大人带婴儿,婴儿可用PAT:*IN,然后手工输入。

2、特价舱位+U舱

第一步定好PNR                                                      
1.金鑫 P5BMG   
2  ZH9928 U  FR05JUN  TNASZX HK1   1800 2100          E --B  S   
3.  ZH885  U   FR05JUN  SZXHKG HK1   2330 0100+1        E B --
5.TNA/T TNA/T 0531-6988777/SHI JI HANG KONG BOOKING OFFICE/XI YUE QIN ABCDEFG  
7.SSR FOID ZH HK1 NI430103198402083533/P1  
第二步:提取PNR
第三步:

Pat:
FNFCNY570.00/SCNY570.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/TEXEMPTYQ/ACNY620.00
fc tna zh szx 510.00YTJ30
ZH HKG 60.00YU60
CNY 570.00
FP CASH,CNY
EI 不得签转退票改期

3、R舱来回程套票+U舱
1. 张三  SHPZS                                                                 
2.  ZH9722 R   TH25JUL  SHASZX HK1   0845 1220          E --B                  
3.  ZH887  U   TH25JUL  SZXHKG HK1   2330 0100+1        E B --                 
4.             ARNK      HKGSZX  

5.  ZH9813 R   TU30JUL  SZXSHA HK1   1210 1355          E B --                 
6.SZX/T SZX/T 0755-27771999/ZH AIRLINES SHANG BU NO.4 AGENCY/YAN FENG ABCDEFG  
7.SZX/82932417                                                                 
8.TL/2000/05JUL/SZX540                                                         
9.SSR FOID ZH HK1 NI152601197909012528/P1                                      
10.RMK CA/K1WX2                                                                 
11.EI/BUDEQIANZHUANBUDEDANCHENGTUIPIAO不得签转不得单程退票                     
12.SZX964     
第二步:提取PNR
第三步:
1) PAT:
FN FCNY  0.00/ TCNY  -.--CN/ TCNY  -.--YQ                                      
FC:SHA ZH SZX    -.--Y ZH HKG    -.-- //SZX ZH SHA    -.--Y            
-  CNY  0.00 END                                                               
FP CASH, CNY   
2) 手工修改价格(红色为手输项)
FN FCNY  1320.00/ SCNY 1380.00/ C0.00/ TCNY 100.00CN/ TCNY 100.00YQ/TEXEMPTYQ

FC:SHA ZH SZX 630.00YRTTJ45 ZH HKG 60.00YU60//SZX ZH SHA 630.00YRTTJ45

-  CNY  1320.00 END                                                            
FP CASH, CNY                                               
3) EI:不得签转,不得单程退票
说明:FN项的1320价格是指两段机票价+车票价的总和,即:630+60+630=1320元。

4、双程优游+U舱


1.经深飞 GZML0                                                                 
2.  ZH9868  S   SU26JUL  HGHSZX HK1   1200 1355      E --B                     
3.  ZH887   U   SU26JUL  SZXHKG HK1   2330 0100+1    E B --                     
4.    ARNK              HKGSZX                                                
5.  ZH9867 B   TH30JUL  SZXHGH HK1   0910 1110    A E B --                     
6.T SZX/SZX/T 0755-82932417/SZX JINPENG INDUS. TRADE CO. LTD/                  
7.T SZX/ZOUYUFEI                                                               
8.SSR TKTL ZH SS/ SZX 2000/20JUL                                               
9.PEK1E/V7YVL/SZX540                                                           


pat:                                                                           
PAT:M                                                                          
HGH ZH9868 SZX    860.00  S          68%   1260.00 738 26JUL09 1200 1355        
SZX ZH 887 HKG      -.--               %      -.-- BUS 26JUL09 2330 0100+1      
SZX ZH9867 HGH    660.00  B          52%   1260.00 738 30JUL09 0910 1110        


FN FCNY  1520.00/ SCNY 1520.00/ C0.00/ TCNY  -.--CN/ TCNY  -.--YQ              
FC:HGH ZH SZX 860.00S ZH HKG    -.-- //SZX ZH HGH 660.00B                       
-  CNY  1520.00 END                                                            
FP CASH, CNY               
RTPAT:X/V7YVL

FN FCNY  1440.00/ SCNY 1440.00/ C0.00/ TCNY100.00CN/
TEXEMPTYQ

FC:HGH ZH SZX 790.00YRT63ZH HKG60.00YU60 //SZX ZH HGH 590.00YRT47  

-  CNY  1440.00 END                                                            
FP CASH, CNY
EI:双程优游不得签转



二○○九年六月十日
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